Soldes d'hiver 2018: ça commence demain

Cécile Landais Francetv

Cécile Landais Francetv

Alors que les soldes d'hiver 2018 débutent le 10 janvier, la FEVAD (fédération du e-commerce et de la vente à distance) a réalisé une enquête en partenariat avec l'institut CSA sur les intentions d'achat en ligne des Français. Pour les soldes d'hiver, 61% des e-acheteurs français ont l'intention de préparer ou d'effectuer des achats sur Internet depuis leur smartphone. En moyenne, les e-acheteurs français envisagent d'acheter en moyenne 3,4 produits sur Internet pendant les soldes, un chiffre stable par rapport à l'année passée. La tendance a augmenté de près de 10 points depuis 2016 (68% en 2016, 73% en 2017, 77% en 2018), et concerne en majeure partie les femmes (81%) ainsi que les personnes âgées de 35 à 49 ans (84%). D'abord par gain de temps, mais aussi pour éviter la foule dans les magasins. Ce dernier argument est particulièrement important pour les Franciliens (71% vs 54% en province). Par rapport à 2017, la hausse est de 17 euros. Autre facteur de décision, les prix plus avantageux sur le net, un argument qui convainc plus les hommes (62%) que les femmes (50%). Pour autant, l'ordinateur (fixe ou portable) reste un incontournable pour les e-acheteurs français (82% de ceux qui envisagent de préparer ou d'effectuer des achats sur Internet pendant les soldes vont le faire depuis leur ordinateur) même s'il perd 4 points depuis 2017 (86%). Pour les soldes d'hiver 2018, les dates en France et notamment à Toulouse sont du 10 janvier au 20 février.

J-2 avant le coup d'envoi de la période des soldes d'hivers 2017, et cette année encore, Internet sera un canal d'achat plébiscité par les Français.

Pour plus d'un e-acheteur sur deux les prix et le choix sur internet sont déterminants.

A noter, 19% des hommes estiment que leur budget soldes sera plus important en 2018 qu'en 2017.

Cependant, certaines catégories de produits connaissent un recul dans les prévisions d'achats: les chaussures de ville (-6 pts), les bijoux/montres (-4 pts) ainsi que les parfums, soins du corps et maquillage (-4 pts). Au contraire, certains produits sont en progression par rapport à 2017: l'habillement et les accessoires pour enfant (+4 pts), l'électroménager (+4 pts) et les jouets, consoles de jeux et jeux vidéo (+5 pts). L'acte d'achat effectué depuis un smartphone enregistre également des hausses importantes: 33% des e-acheteurs ayant l'intention d'effectuer des achats sur Internet entendent le faire depuis leur smartphone, chiffre en hausse de 9 points par rapport à 2017.

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